Verraten und verkauft

kfeagn14iugVerkaufserfolg ist immer auch eine Frage des richtigen Umgangs mit der Psyche des potenziellen Käufers. Für Online-Versteigerungen auf eBay & Co. verrät die “Zeit” jetzt ein paar “wissenschaftlich fundierte Psychokniffe“. Der vielleicht wichtigste: “Wecken Sie das Besitzgefühl” – den Interessenten gedanklich und vor allem emotional vom Wollen zum Haben zu bringen. Immer wieder geht es auch darum, die verschiedenen Sinne anzusprechen und zu nutzen. Das kann zum Beispiel ein “wohliges” Produktfoto sein oder die Einladung, sich gedanklich schon einmal in den angebotenen und ach so kuscheligen Bademantel hineinzufühlen. Hilfreich sind auch die Hinweise auf Wikipedia oder der Hintergrundbeitrag des Bayerischen Rundfunks. Kaufentscheidungen sind eben nur ganz, ganz selten ausschließlich vernünftig.