Kommunikation | Change | CSR
Vor einigen Wochen machten „betrügerische Bettelmönche“ in München von sich reden – die vermeintlichen frommen Männer aus Nepal oder Tibet entpuppten sich als Spitzbuben aus China. In Haidhausen sprachen zwei von ihnen damals auch mich an. Dabei wandten sie neben einer ganzen Reihe an mehr
In diesen Tagen wirbt IBM rund um die Computermesse CeBit massiv für „Watson“, derzeit wohl das Nonplusultra im Bereich Künstlicher Intelligenz. Unter dem Stichwort „Outthink“ wird das „kognitive Zeitalter“ eingeläutet, vielfach allerdings noch unter dem Schleier der Geheimhaltung. Dabei geht es, wenn man so will,
Ein vermeintlich ehernes Gesetz erfolgreicher Kunden- und Verkaufskommunikation erhält Kratzer: Das Fachmagazin „Wirtschaftspsychologie aktuell“ berichtet von der vierteiligen Experimentenreihe einer Forschergruppe rund um den britischen Marketingprofessor Johannes Hattula, nach denen „Marketingfachleute zu sehr auf ihre eigenen Bedürfnisse hörten, wenn sie sich in Kunden hineinversetzten“, weil
Der “PR Report” berichtet vom frisch aufgelegten “Deutschen Markenreport Spezial 2015” aus dem Hause Brandoffice in Zusammenarbeit mit der “Absatzwirtschaft“. Deutschlands Marken stünden wegen der fortschreitenden Digitalisierung unter enormem Anpassungsdruck und letztlich dem Zwang zur systematischen Neupositionierung. Jedes zweite Unternehmen überarbeite sein Geschäftsmodell und knapp
Als Kaufsignal sind sie kaum zu ersetzen, aber ihr Gehalt geht nicht selten gegen null: Siegel für Produkte und Anbieter. Einen lesenswerten Beitrag des Handels- und Medienexperten Peer Schader zu den schier unzähligen Güte-, Sympathie- und Wasauchimmersiegeln hält “Krautreporter” unter der vielsagenden Überschrift “Großflächig versiegelt”
Der Versandhändler Otto schenkt Kunden zum Geburtstag nicht nur einen Minigutschein über 5,95 Euro, sondern auch einen, wie es heißt, “persönlichen Geburtstagsfilm, den wir nur für Sie gedreht haben”. Naja, so ganz stimmt das freilich nicht, schließlich wird lediglich der Vorname des Kunden per Internetprogramm
Nutzloses Werbe-Blabla oder langweilige Beiträge Marke Hofberichterstattung in mehr oder weniger edler Aufmachung – so sehen Kritiker nach wie vor die meisten Kundenpublikationen. Dass es auch anders geht, beweist laut aktueller Blattkritik im “PR Report” die Allianz mit ihrem Kundenmagazin “1890“, das in einer Auflage
Ein Fest für Hamburger-Fans – und viel Arbeit für Heye und PR!NT: Deutschlands größte, jährliche Crowdsourcing-Aktion, “Mein Burger” von McDonald’s, geht für dieses Jahr in ihre Schlussphase! Jetzt wurden in München von einer Jury mit Rap-Urgestein Moses Pelham als prominentem Mitglied die fünf Sieger unter