Gezielt nach Zahlen

Bereits seit Mitte Dezember letzten Jahres läuft eine Online-Befragung von Websitebesuchern für einen meiner Kunden. In den beiden vergangenen Tagen haben wir die bisherigen Ergebnisse zum ersten Mal systematisch ausgewertet. Große Überraschungen blieben aus, aber schon in dieser Phase liefert die Untersuchung wichtige Hinweise für Read More …

Verkaufshemmende Rührung

In den vergangenen Wochen war es „der“ Klickhit in den Sozialen Medien: der Edeka-Viralspot „Heimkommen“, in dem ein alter Familienvater zu Weihnachten seinen Tod vortäuscht. Ich fand ihn ja vor allem „unecht“ und letztlich oberflächlich, aber die Teil-Quoten waren sensationell, und selbst einige Parodien, wie Read More …

Sozial auf dem Prüfstand

Wer das Onlineangebot des “PR Reports” besucht, könnte in diesen Tagen wieder meinen, unsere Branche sei im Grunde nur noch in Sozialen Medien unterwegs. Gleich drei Beiträge nehmen sich dieses Themenfelds an. So bringt die Monitoring-Agentur Socialbakers den “Social Health Index“, mit dessen Hilfe man Read More …

Der markierte Mensch

Im Rilano No. 6 im prächtigen Münchner Lenbach-Palais besuchte ich gestern die “mx regio 2013” des Messe-Instituts aus Gräfelfing unter dem Motto “Mensch und Marke“. Neben den starken Angeboten zur wirkungsvollen Inszenierung von Marken fand ich einen leider nur einstündigen Workshop mit Marion Mayer von Read More …

Werbung mit doppeltem Boden

Des einen Freud, des anderen Leid – klar ist es verlockend, als Werbetreibender zu wissen, was wirkt und wie man vielleicht noch besser an die Zielgruppe rankäme, aber die meisten Verbraucher dürften überrascht sein, wie simpel sie heutzutage durch in E-Mails eingebettete HTML-Codes und Linkfallen Read More …

Lesen am Ende

Wenn Kommunikationsprofis Nutzungsdaten von Websites analysieren, erleben wir regelmäßig die große Schmelze. Bekanntestes Beispiel: die “Robots” oder “Spider” der Suchmaschinen, also kleine Programme, die im Internet nach neuen Inhalten fahnden. Es ist keine Seltenheit, dass sich vier von fünf der vermeintlichen Seitenbesuche als wertlose Zugriffe Read More …